Privacybeleid
Laatst gewijzigd op 10 augustus 2026
Dit is het privacybeleid van:
Revers bv, besloten vennootschap, met maatschappelijke zetel te Negenoogstraat 12, 9140 Temse, ingeschreven in het KBO onder het ondernemingsnummer 1029.529.591, hierna "Revers", "wij" of "ons".
Revers exploiteert de mobiele applicatie Revers en de website www.reversforwomen.be, samen met de daarmee samenhangende online diensten (het "Platform", zoals gedefinieerd in de algemene voorwaarden): een community waar vrouwen activiteiten en evenementen ontdekken en nieuwe contacten leggen. Wij vinden het belangrijk dat je weet welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
Wij verwerken je persoonsgegevens op een veilige en rechtmatige wijze, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (de "AVG") en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming. Begrippen met een hoofdletter die in dit privacybeleid niet worden gedefinieerd, hebben de betekenis die de AVG eraan geeft. Begrippen die in de algemene voorwaarden van Revers worden gedefinieerd, hebben in dit privacybeleid dezelfde betekenis.
Lees dit privacybeleid aandachtig. Het beschrijft niet enkel je rechten, maar ook de manier waarop je die rechten kan uitoefenen.
1. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan dit privacybeleid geeft aan wanneer de laatste wijziging werd doorgevoerd. Substantiële wijzigingen delen wij je vooraf mee via het Platform of per e-mail.
De meest recente versie is steeds beschikbaar via https://reversforwomen.be/privacy/ en in de App.
2. Wie verwerkt je persoonsgegevens?
Revers is de Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die wij verzamelen via het Platform, via je Account, via je contactopname met ons, via meldingen en via de organisatie van onze eigen evenementen.
Wanneer wij je inschrijving doorgeven aan een Organisator, zijn wij de Verwerkingsverantwoordelijke voor die doorgifte. De Organisator is de afzonderlijke en zelfstandige Verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat hij daarna met je persoonsgegevens doet, overeenkomstig zijn eigen privacyverklaring. Voor vragen over die verdere verwerking wend je je tot de betrokken Organisator.
Je kan ons bereiken via:
| Onderneming | Revers bv |
|---|---|
| Adres | Negenoogstraat 12, 9140 Temse |
| Ondernemingsnummer | 1029.529.591 |
| info@reversforwomen.be | |
| Website | www.reversforwomen.be |
Revers heeft geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij, van wie en waarom?
Hieronder vind je per categorie van betrokkenen welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel en op welke rechtsgrond. Waar wij verwerken op grond van een gerechtvaardigd belang, hebben wij dat belang afgewogen tegen je rechten en vrijheden.
Bezoekers van de website
| Persoonsgegevens | Technische gegevens verbonden aan je bezoek, waaronder IP-adres, browsertype en -versie, bezochte pagina’s, datum en tijdstip van het bezoek, duur van het bezoek, apparaat-identificatoren en statistische gegevens. |
|---|---|
| Doel | Het technisch en functioneel beheer van de website, het gebruiksvriendelijk maken en beveiligen van de website, en het analyseren en verbeteren van het gebruik ervan. |
| Rechtsgrond | Ons gerechtvaardigd belang om een goed werkende en veilige website aan te bieden en om te weten hoe de website wordt gebruikt. Wij gebruiken daarvoor Plausible, dat geen cookies plaatst en je niet over websites heen volgt. Zie ook artikel 12. |
Gebruikers van het Platform: registratie en profiel
| Persoonsgegevens | Voornaam en naam of gebruikersnaam, e-mailadres, geboortedatum of een bevestiging van je leeftijd, je verklaring dat je je als vrouw identificeert, woonplaats of regio, profielfoto, beschrijving van jezelf, interesses, taalvoorkeur, en de gegevens die je vrijwillig aan je profiel toevoegt. Wanneer je je aanmeldt met Apple of Google, ontvangen wij van hen je naam en e-mailadres, of het doorstuuradres dat je bij Apple hebt gekozen. |
|---|---|
| Doel | Het aanmaken en beheren van je Account, het beschikbaar stellen van de functionaliteiten van het Platform, het tonen van je profiel aan andere Gebruikers, het voorstellen van relevante evenementen en contacten, en het naleven van de toegangsvoorwaarden van het Platform (waaronder de minimumleeftijd). |
| Rechtsgrond | De uitvoering van de overeenkomst tussen jou en ons (de algemene voorwaarden). Voor de gegevens die je vrijwillig toevoegt: je toestemming. |
Gebruikers van het Platform: gebruik, interacties en berichten
| Persoonsgegevens | Je activiteit op het Platform, waaronder de evenementen die je bekijkt, bewaart of waarvoor je je inschrijft, de connecties die je maakt, de groepen waaraan je deelneemt, de berichten en reacties die je verstuurt, en logbestanden, apparaatgegevens, app-versie, taal- en notificatie-instellingen, push-tokens en crash- en foutrapporten. |
|---|---|
| Doel | Het aanbieden en verbeteren van de functionaliteiten van het Platform, de communicatie tussen Gebruikers mogelijk maken, het beveiligen van het Platform en het voorkomen van misbruik, en het opmaken van geaggregeerde gebruiksstatistieken. |
| Rechtsgrond | De uitvoering van de overeenkomst tussen jou en ons, en ons gerechtvaardigd belang om het Platform veilig, betrouwbaar en werkend te houden en verder te ontwikkelen. |
Deelname aan evenementen
| Persoonsgegevens | Je inschrijving, aanwezigheid en afmelding, en de gegevens die de Organisator vraagt voor de deelname aan zijn evenement. Bij eigen evenementen van Revers kunnen daar bijkomend praktische gegevens bij horen, zoals dieetvereisten of noodcontact. |
|---|---|
| Doel | Het beheren van inschrijvingen, het doorgeven van je inschrijving aan de Organisator, de praktische organisatie van eigen evenementen en de opvolging nadien. |
| Rechtsgrond | De uitvoering van de overeenkomst tussen jou en ons. Voor de doorgifte aan de Organisator: de uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om je inschrijving te kunnen realiseren. Voor gevoelige praktische gegevens zoals dieetvereisten: je uitdrukkelijke toestemming. |
Locatiegegevens
| Persoonsgegevens | De regio of gemeente die je zelf opgeeft en, indien je daarvoor de toelating geeft in de instellingen van je toestel, je benaderende locatie. |
|---|---|
| Doel | Het tonen van evenementen en Gebruikers in je omgeving. |
| Rechtsgrond | Je toestemming, die je op elk moment kan intrekken via de instellingen van je toestel of van de app. |
Meldingen, moderatie en veiligheid
| Persoonsgegevens | De inhoud van een melding, de identiteit van de melder en van de gemelde persoon, de betrokken content of berichten, de vaststellingen van onze moderatie, de genomen maatregel en de motivering daarvan, en de briefwisseling die daarop volgt. |
|---|---|
| Doel | Het behandelen van meldingen, het beoordelen en handhaven van onze gedragsregels, het beschermen van de veiligheid van Gebruikers, het voorkomen en bestrijden van misbruik en onwettige content (waaronder CSAE en CSAM), en de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte. |
| Rechtsgrond | Ons gerechtvaardigd belang en dat van andere Gebruikers bij een veilig Platform, en de naleving van onze wettelijke verplichtingen. Voor bijzondere categorieën van persoonsgegevens die in een melding voorkomen: de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte, of een zwaarwegend algemeen belang. |
Communicatie en ondersteuning
| Persoonsgegevens | Je naam, e-mailadres, telefoonnummer indien je dat meedeelt, en de inhoud van je bericht, vraag of klacht. |
|---|---|
| Doel | Het beantwoorden van je vraag, het behandelen van je klacht en de opvolging daarvan. |
| Rechtsgrond | De uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om vragen en klachten correct te behandelen. |
Nieuwsbrief, marketing en pushberichten
| Persoonsgegevens | Je naam, e-mailadres, push-token, en gegevens over de manier waarop je onze berichten opent en gebruikt. |
|---|---|
| Doel | Het versturen van onze nieuwsbrief en van berichten over evenementen, nieuwe functionaliteiten en andere relevante informatie, en het meten van de doeltreffendheid daarvan. |
| Rechtsgrond | Je toestemming. Voor Gebruikers die al een Account hebben, kunnen wij ons daarnaast beroepen op de wettelijke uitzondering voor berichten over onze eigen, gelijkaardige diensten aan bestaande gebruikers. Je kan je op elk moment uitschrijven via de link in elk bericht of via de instellingen van de App. |
Organisatoren en hun contactpersonen
| Persoonsgegevens | Naam, functie, professioneel e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon, en de gegevens die nodig zijn voor de samenwerking en de facturatie. |
|---|---|
| Doel | Het beheren van de samenwerking met Organisatoren, het publiceren van hun evenementen op het Platform, de facturatie en de opvolging van klachten. |
| Rechtsgrond | De uitvoering van de overeenkomst met de Organisator, ons gerechtvaardigd belang bij een goed beheer van onze relaties, en de naleving van onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. |
Betalende functionaliteiten (toekomstig)
| Persoonsgegevens | Je naam, e-mailadres, de gegevens van je aankoop of abonnement, en de transactiegegevens die wij van de app store of van de betaaldienstverlener ontvangen. Wij ontvangen en bewaren geen betaalkaartgegevens. |
|---|---|
| Doel | Het uitvoeren en beheren van je aankoop of abonnement, de facturatie, de behandeling van een herroeping of terugbetaling, en de naleving van onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. |
| Rechtsgrond | De uitvoering van de overeenkomst en de naleving van onze wettelijke verplichtingen. |
Sollicitanten
| Persoonsgegevens | Naam, contactgegevens, curriculum vitae, motivatiebrief en de gegevens die je ons in dat kader bezorgt. |
|---|---|
| Doel | Het beoordelen van je kandidatuur en de communicatie over het verloop van de procedure. Met je toestemming kunnen wij je gegevens bewaren voor toekomstige vacatures. |
| Rechtsgrond | Ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte selectieprocedure, en je toestemming voor de bewaring met het oog op toekomstige vacatures. |
4. Geslacht en genderidentiteit
Een Account is voorbehouden aan personen die zich als vrouw identificeren. Bij de registratie vragen wij je daarom een verklaring daarover. De website zelf is voor iedereen toegankelijk.
Wij vragen geen bewijs van je geslacht of je genderidentiteit, wij vragen geen identiteitsdocument en wij voeren geen enkele vorm van verificatie uit, ook geen verificatie op basis van je gezicht, je stem of ander biometrisch materiaal.
Wij gebruiken je verklaring uitsluitend om te bepalen of je toegang kan krijgen tot het Platform. Wij leiden uit die verklaring geen verdere gegevens af en wij delen ze niet met derden, behoudens de ontvangers vermeld in artikel 7 en binnen de grenzen die daar worden beschreven.
5. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens en minderjarigen
Wij vragen je niet om bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gegevens over je gezondheid, je seksuele gerichtheid, je religieuze of filosofische overtuiging, je politieke opvattingen of je raciale of etnische afkomst. De verklaring bedoeld in artikel 4 valt hier niet onder: geslacht en genderidentiteit zijn geen bijzondere categorie in de zin van artikel 9 AVG.
Het Platform laat je wel toe om zelf informatie over jezelf te delen, in je profiel, in groepen of in berichten. Wanneer je daarbij bijzondere categorieën van persoonsgegevens deelt, doe je dat op eigen initiatief en maak je die gegevens zelf kenbaar aan de Gebruikers aan wie je ze meedeelt. Wij verwerken die gegevens dan omdat je ze zelf kennelijk openbaar hebt gemaakt, dan wel op grond van een uitdrukkelijke toestemming die wij afzonderlijk vragen. Wij raden je aan terughoudend te zijn met het delen van dergelijke gegevens.
In het kader van meldingen en moderatie kunnen wij onvermijdelijk kennis krijgen van bijzondere categorieën van persoonsgegevens. Wij verwerken die enkel voor zover noodzakelijk voor de behandeling van de melding en voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte.
Het Platform is niet bestemd voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Wanneer wij vaststellen dat een Account door een minderjarige werd aangemaakt, verwijderen wij dat Account en de bijhorende persoonsgegevens, behoudens de gegevens die wij op grond van artikel 10 of van een wettelijke verplichting moeten bijhouden.
6. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Wij gebruiken je profiel, je interesses en je activiteit op het Platform om je evenementen, groepen en contacten voor te stellen die voor jou relevant kunnen zijn. Die suggesties hebben geen rechtsgevolgen voor jou en raken je niet in aanmerkelijke mate.
Wij nemen geen beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen voor jou hebben of je in aanmerkelijke mate raken. Beslissingen om een Account te schorsen of te beëindigen worden door een medewerker van Revers genomen of beoordeeld.
7. Wie heeft toegang tot je persoonsgegevens?
Andere Gebruikers hebben toegang tot de gegevens die je in je profiel zichtbaar maakt en tot de content en berichten die je met hen deelt. Je bepaalt zelf welke gegevens je zichtbaar maakt via de instellingen van je Account.
Organisatoren ontvangen de gegevens die noodzakelijk zijn voor je inschrijving voor of deelname aan hun evenement. Zij verwerken die gegevens als zelfstandige Verwerkingsverantwoordelijke, overeenkomstig hun eigen privacyverklaring.
Wij doen een beroep op de volgende categorieën van dienstverleners, die als Verwerker voor ons optreden:
| Hosting en infrastructuur | Supabase |
|---|---|
| Ontwikkeling en onderhoud van de app | Revers zelf |
| Aanmelden en authenticatie | Apple en Google |
| Pushberichten en notificaties | Expo, samen met Apple en Google |
| Crash- en foutrapportage | Sentry |
| E-mail, moderatiewaarschuwingen en nieuwsbrieven | Resend |
| Analyse van het gebruik van de website | Plausible |
| Moderatie- en veiligheidstools | Revers zelf, via haar beheeromgeving en een contentfilter in de App |
| Klantenondersteuning | Revers zelf, per e-mail |
| Betalingen | Nog niet van toepassing |
Met elke dienstverlener sluiten wij een verwerkersovereenkomst die aan artikel 28 AVG voldoet, vooraleer hij persoonsgegevens in onze opdracht verwerkt.
Daarnaast kunnen wij je persoonsgegevens meedelen aan:
- onze boekhouder, accountant, verzekeraar, advocaten of andere professionele adviseurs, wanneer wij hen om bijstand verzoeken;
- de gerechtelijke, politionele of administratieve autoriteiten, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, ter uitvoering van een bindende beslissing, of wanneer dat noodzakelijk is om een ernstig gevaar voor de veiligheid van personen te voorkomen of te bestrijden;
- Child Focus en de andere instanties die bevoegd zijn voor de bestrijding van seksueel kindermisbruik, overeenkomstig de kinderveiligheidsstandaard in onze algemene voorwaarden; en
- een overnemer of rechtsopvolger, in het kader van een reorganisatie, fusie of overdracht van onze activiteiten, waarbij wij ervoor zorgen dat je gegevens verder onder dit privacybeleid worden beschermd.
Wij verkopen je persoonsgegevens niet en stellen ze niet ter beschikking van derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wij zijn een Belgische onderneming en streven ernaar je persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.
Bepaalde van onze dienstverleners kunnen je persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, in het bijzonder Apple, Google, Expo en Sentry, die in de Verenigde Staten zijn gevestigd.
Wanneer wij persoonsgegevens doorgeven aan een land dat volgens de Europese Commissie geen passend beschermingsniveau biedt, nemen wij de nodige maatregelen om een gelijkwaardig beschermingsniveau te waarborgen, waaronder het gebruik van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, in voorkomend geval aangevuld met bijkomende technische en organisatorische maatregelen. Je kan een kopie van die waarborgen opvragen via de contactgegevens in artikel 2.
9. Hoe beveiligen wij je persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onrechtmatige toegang en onrechtmatige wijziging. Die maatregelen omvatten:
- versleutelde verbindingen (HTTPS en TLS) tussen de App, de Website en onze servers;
- een toegangsbeheer op basis van rollen, zodat medewerkers en systemen enkel toegang hebben tot wat voor hun functie noodzakelijk is;
- beveiligingsregels op databaseniveau, zodat Gebruikers de gegevens van andere Gebruikers niet onbevoegd kunnen lezen of wijzigen;
- logging van relevante beveiligings- en moderatiegebeurtenissen;
- back-ups via onze hostingprovider; en
- interne vertrouwelijkheidsafspraken.
Gegevens die bij onze hostingprovider in rust worden bewaard, worden beveiligd volgens de standaard van die provider.
Wanneer zich een inbreuk in verband met persoonsgegevens voordoet die een risico inhoudt voor je rechten en vrijheden, melden wij die aan de Gegevensbeschermingsautoriteit, uiterlijk 72 uur nadat wij er kennis van hebben gekregen. Wanneer de inbreuk een hoog risico inhoudt, brengen wij ook jou onverwijld op de hoogte. Wij voorzien daarvoor een interne procedure.
10. Hoe lang bewaren wij je persoonsgegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld, tenzij een langere bewaring wettelijk vereist of toegelaten is, of noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
| Account en profiel | Tot 30 dagen na de verwijdering van je Account. |
|---|---|
| Berichten en interacties met andere Gebruikers | Zolang je Account actief is, en in elk geval tot 30 dagen na de verwijdering van je Account. |
| Inschrijvingen voor evenementen | Zolang je Account actief is, of tot het evenement van het Platform wordt verwijderd. |
| Meldingen, moderatiedossiers en genomen maatregelen | Zolang noodzakelijk voor de afhandeling en de opvolging, en langer indien noodzakelijk voor de verdediging van een recht in rechte of voor de opvolging van herhaalde inbreuken. |
| Gegevens in verband met CSAE of CSAM | Zolang de wet dit vereist of toelaat in het kader van een aangifte of een onderzoek. |
| Communicatie en klachten | 30 dagen na de afhandeling. |
| Nieuwsbrief en marketing | Tot je je uitschrijft, en daarna beperkt tot de gegevens die nodig zijn om je uitschrijving te respecteren. |
| Blokkeringslijst (om een geweigerde heraanmelding te kunnen handhaven) | Beperkt tot een versleuteld kenmerk van het e-mailadres, gedurende 24 maanden, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij de veiligheid van het Platform. |
| Technische logbestanden | 30 dagen. |
| Boekhoudkundige stukken | Zeven jaar, overeenkomstig de wet. |
| Sollicitatiegegevens | Tot één maand na het einde van de procedure, of langer met je toestemming. |
11. Welke rechten heb je?
Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving heb je het recht:
- om te vernemen of wij je persoonsgegevens verwerken en, zo ja, om inzage te krijgen in die persoonsgegevens;
- om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens onverwijld te laten rechtzetten;
- om je persoonsgegevens te laten wissen;
- om de beperking van de verwerking te verkrijgen;
- om je persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en ze te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
- om je te verzetten tegen de verwerking van je persoonsgegevens die op ons gerechtvaardigd belang is gebaseerd, en om je op elk moment en zonder opgave van redenen te verzetten tegen direct marketing; en
- om je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.
Je kan die rechten uitoefenen via de contactgegevens in artikel 2. Wij antwoorden binnen één maand na ontvangst van je verzoek. Die termijn kan met twee maanden worden verlengd wanneer je verzoek complex is; wij brengen je daarvan dan op de hoogte. Wij kunnen je vragen je identiteit aan te tonen wanneer wij daarover redelijke twijfel hebben.
Je kan je Account ook zelf verwijderen via de daartoe voorziene functionaliteit in de App, via https://reversforwomen.be/account-verwijderen/ of via info@reversforwomen.be. Wij verwijderen dan de bijhorende persoonsgegevens, met uitzondering van wat wij op grond van artikel 10 of van een wettelijke verplichting moeten bijhouden.
Wij kunnen een verzoek weigeren of gedeeltelijk inwilligen wanneer de wet ons daartoe verplicht of toelaat, bijvoorbeeld wanneer de gegevens noodzakelijk zijn voor de verdediging van een recht in rechte, wanneer de rechten van andere Gebruikers in het gedrang komen, of wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt. Wij motiveren onze beslissing.
Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, of bij de toezichthoudende autoriteit van je gewone verblijfplaats. Je kan ook steeds een vordering instellen bij de bevoegde rechtbank.
12. Cookies
De Website en de App gebruiken cookies en gelijkaardige technologieën die noodzakelijk zijn om ze te laten werken, om je aangemeld te houden en om ze te beveiligen.
Voor de statistieken van de Website gebruiken wij Plausible. Plausible plaatst geen cookies en volgt je niet over verschillende websites heen.
Wij plaatsen geen cookies of andere technologieën voor advertentiedoeleinden, en wij stellen geen gegevens ter beschikking van adverteerders.
Voeren wij later een technologie in waarvoor je toestemming nodig is, dan vragen wij die toestemming vooraf en kan je ze op elk moment intrekken.
13. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens kan je ons bereiken via de contactgegevens in artikel 2.